Mis on viimane aeg, kui FedEx saab paki kohale toimetada?
Kui hilja FedEx tarnib? FedEx tarnib kellaaegade vahel 9.00–20.00, Esmaspäevast reedeni. Kui aga maksate eriteenuste eest lisatasu (mida käsitleme järgmises jaotises), võite lasta oma pakid kohale toimetada nädalavahetustel ja pühade ajal.
Mis juhtub, kui mu FedExi pakett hilineb?
Meie pakume raha tagasi garantii igale USA saadetisele. Võite taotleda oma saatmiskulude tagasimaksmist või krediiti, kui jätame avaldatud (või noteeritud, nagu FedEx SameDay® puhul) tarneajast isegi 60 sekundit mööda. See garantii kehtib kõikidele USA saadetistele, nii äri- kui ka elamusaadetistele, kõigisse 50 osariiki.
Kas FedExi pakid saabuvad kunagi hilja?
Kui teie ettevõte saadab FedExi kiir- või maapealse tarneteenuse, on teile tagatud tarnekuupäev ja -aeg. Kui pakk hilineb isegi minuti, on teil õigus kogu raha tagasi saada. Et rõhutada, FedEx EI teavita teid hilinenud paketist.
Miks minu FedExi pakett nii kaua aega võtab?
Üks levinumaid põhjuseid, miks FedExil tarnimine nii kaua aega võtab, on vale aadress. Tarnesildil võib vale aadress olla mitmel põhjusel. See algab ostja veast. Võimalik, et ostja on kogemata sisestanud väljale vale tarneaadressi.
Millal minu FedExi pakett tuleb? FedExi juht selgitab!
Miks on mu FedExi pakett juba nädal aega ootel olnud?
See sõnum tähendab põhimõtteliselt seda juhtus midagi ootamatut ja teie FedExi pakett hilineb esialgsest tarnekuupäevast ja -kellaajast kauem.
Mida teha, kui mu FedExi pakk ütleb, et tarnitud, kuid ma ei saanud seda kätte?
Helistage klienditeenindusse numbril (800) 463-3339 ja öelge rada minu pakett. Jälgimiskoodi ja uksesildi koodi sisaldava tekstisõnumi saatmine numbrile 48773.
Kas ma saan FedExi hilinenud tarne eest kohtusse kaevata?
Võite FedExi kohtusse kaevata lepingu rikkumise ja hooletuse eest. Need on teie hagi eraldi hagi põhjused (nõuded). ... Kahjutasu tähendab rahalise hüvitise suurust, mida te oma hagis taotlete. Teie kahju hüvitatakse pakendi kaotamise eest.
Mis juhtub, kui FedEx ei tarni kell 20.00?
Üldreeglina ei leia te väljast liiga palju FedExi veoautosid kohale toimetades pakid pärast 20:00 kogu ärinädala jooksul. ... Kui see tähendab teie paki kohaletoimetamist väljaspool tavapärast tööaega (tavaliselt pärast kella 20.00 kohaliku aja järgi), siis nad seda ka teevad.
Kas FedExi hinnanguline tarneaeg on täpne?
Need on täpselt nii täpsed kui juht. Kui te ei saa läheduses olla, võite alati helistada FedExile ja öelda, et see teie jaoks turustuskeskuses käes hoiaks, seejärel võtke see pärast kella 5 ise järgi. Nii tegin ka oma naise iBooki puhul. See ületas vaba päeva võtmise, et proovida ja ära arvata tarneauto.
Mis juhtub, kui pakk ei jõua õigel ajal?
Keegi teie organisatsioonist peab määrama, millised paketid hilinevad, JA taotlege raha tagasimakset 15 päeva jooksul alates algselt kavandatud tarnekuupäevast! ... Kui leiate, et pakk tarniti hiljaks, saate oma tagasimaksetaotluse esitada telefoni teel või operaatori veebipõhise arvelduskeskuse kaudu.
Kui hilja õhtul FedEx tarnib?
Millal FedEx tarnimist alustab ja lõpetab? Tarned teostame üldjuhul alates 8.00–20.00, Esmaspäev reede; ning laupäeval ja pühapäeval kodutarnete puhul. Kui saate teate, et FedEx toimetab teie paki kohale päeva lõpuks, tähendab see, et teie pakk peaks kohale jõudma tarnekuupäeval enne kella 20.00.
Kas ma saan FedExi veokit jälgida?
FedExi veebisait
FedExi veebisaiti kasutades saate teada, millal teie saadetis algatatakse, peale võetakse, transporditakse või kohale toimetatakse. Kõik, mida pead tegema, on minna aadressile FedExi jälgimisleht, sisestage kuni 30 paki jälgimisnumbrit ja vajutage nuppu "Jälgi", et näha oma paki täpset asukohta.
Kuidas saan FedExi kohaletoimetamist kiirendada?
Kui olete saatja ja soovite, et teie pakk jõuaks kohale kiiremini kui määratud 2-päevane tarneaeg, logige sisse oma FedExi kontole või helista 1.800.Mine.FedEx 1.800.463.3339 et muuta oma saatmiskiirust.
Kuidas ma saan oma FedExi paketi kiiremini kätte?
Kui teil on FedExi konto number, minge saidile samedaycity.fedex.com ja logige sisse. 3. Klõpsake "loo saadetis" või helista 1.800.399.5999 hinnapakkumise taotlemiseks või järeletulemise ajastamiseks.
Kas FedEx tarnib pühapäeval?
Jah, FedExi kojutoomine on igapäevane kohaletoimetamise teenus, sealhulgas laupäeviti ja pühapäeviti koos nädalavahetuse kohaletoimetamisega enamikesse eluruumidesse. Saadavuse kontrollimiseks vaadake meie FedExi maapealse ja kojutoimetamise teenusekaarte.
Kas FedEx on tavaliselt õigel ajal?
FedEx Ground tarninud õigeaegselt 93,3% aprillipakkidest ja 91,4% mai pakkidest õigeaegselt, vastavalt ShipMatrixile, mis analüüsib saatmisandmeid. 2019. aastal oli selle õigeaegne tootlus aprillis ja mais vastavalt 98,5% ja 94,6%.
Kas FedEx on üleöö garanteeritud?
Kuidas FedExi üleöö saatmine toimib? Üleöö saatmine on kättetoimetamisteenus, mis garanteerib, et saadetised toimetatakse kohale järgmisel päeval teatud ajaks. Kui teie saadetis on 150 naela. või vähem, pakume üleöö kohaletoimetamiseks kolme erinevat tarnevõimalust, olenevalt sellest, millal on vaja pakk kohale jõuda.
Kas ma saan FedExi emotsionaalse stressi pärast kohtusse kaevata?
Kui teie või teie lähedane on FedExi veoautoõnnetusega seotud õnnetuses viga saanud, võite õigus nõuda kahju hüvitamist õnnetusest, sealhulgas praegused ja tulevased raviarved, saamata jäänud töötasud, füüsiline valu ja emotsionaalne ahastus.
Kas saate hilinenud tarne eest hüvitist?
Seaduse järgi vajab eset AINULT tarnida 30 päeva jooksul näha õigeaegselt kohaletoimetatuna. Harvadel juhtudel võite nõuda hüvitist, kui olete selle aja jooksul tarne hilinemise tõttu kaotanud. Kuid seda ainult siis, kui olete pidanud töölt lisaaega võtma, et uuesti kohaletoimetamiseks koju jõuda.
Kuidas ma tean, kas FedEx kaotas mu paketi?
Lisaks veebipõhise jälgimisteenuse kasutamisele saate ka:
- Kontrollige oma paki asukohta ametlikust FedExi mobiilirakendusest.
- Saatke jälgi koos oma uksesildi numbriga numbrile 48773.
- Helistage numbril (800) 463-3339 ja jälgige FedExi pakke aadressi, telefoninumbri ja muu tarneteabe järgi.
Kas FedEx vastutab varastatud pakkide eest?
FedEx üldiselt katab esimesed 100 dollarit paki väärtusest välja arvatud juhul, kui ostate lisakindlustust või suudate tõestada, et nad kahjustasid asja, mille väärtus on suurem. ... FedExi kaitse laieneb kaotatud ja kahjustatud pakkidele, kuid nad ei pruugi midagi teha, kui pakk on edukalt kohale toimetatud ja seejärel varastatud.
Kas paki peal saab öelda, et tarnitud, kui seda pole?
viis, kuidas teie tavaline postitoimetaja asjade eest hoolitseb. ... Kui sa aga ei saanud USPS-ilt pakki ja saab 100% kontrollida, et see pole teie kinnistul – kuigi jälgimisteabe kohaselt on see kohale toimetatud – soovite võimalikult kiiresti postkontoriga ühendust võtta.
Miks mu FedExi tarnekuupäev pidevalt muutub?
Kui saadetise käitlemisel ilmneb viivitus või erand, ei pruugi me osata täpselt öelda, millal me eeldame, et pakk kohale toimetatakse. Tarnekohustus muutub sõltuvalt viivituste tüübist ja meie püüdlustest viivitust leevendada.
Miks mu FedExi pakk on transpordi ajal kinni jäänud?
Pakk jääb teele, kuni juht/postiljon selle kohale toimetab. Kui pakk on teel kinni, tähendab see seda pakk ei liigu enam sihtkohta ja seda hoitakse ühes kullerfirma depoos täiendavate kontrollide jaoks või tollis kinni.